Мій досвід створення сайту з доставки піци
Netesa SergiiДля кого може бути цікавою ця стаття – для тих кого цікавлять наступні теми: створення Landing Page, створення інтернет магазину, створення сайту для кафе, створення сайту для піцерії.
Ціль створення сайту
Клієнт який замовляв сайт це невеликий але затишний магазин кафе. Вони вирішили спробувати займатись виготовленням та доставкою піци для місцевих. Сайт повинен був допомогти дізнатись ассортимент товару, проконсультуватись з продавцем і при бажанні замовити товар. Кафе знаходиться в селі Троєщина і місцеві люди добродушні і прості, тому і сайт повинен був бути максимально простим.
Створення Landing Page
Для простоти і зручності було запропоновано створити сайт в стилі лендінгу тому була обрана послуга створення лендінг пейдж. В даному випадку стиль лендінг пейдж полягав в тому що усі товари, а також контакти, а також форма замовлення знаходились на одній сторінці. А меню зверху просто переводило вас в потріну частину сторінки.
Наявність функціоналу інтернет магазину
З іншого боку, бажання клієнта було крім структури лендінг пейдж додати функціонал інтернет магазину, тобто потрібно було додати можливість обрати товар, покласти його в кошик і оплатити послугу онлайн. По такій системі працюють більшість інтернет магазинів – клієнт обрав необхідні товари, поклав в кошик і одразу купив їх онлайн. Тому наш клієнт захотів собі таку саму систему.
Підлаштування під потреби клієнтів
Але, далеко не все місцеве населення було звиклим до того щоб на сайті класти товар в кошик, заповнювати свої данні, робити онлайн оплату. Більшість людей були звиклими до більш “офлайнової” системи. Коли ти приходиш до магазину спілкуєшся з продавцем, дивишся на прилавок, обираєш товар, при необхідності робиш якєсь уточнення, потім береш із рук продавця товар і йому в руки даєш гроші:) Виходячи з цього ми розуміли що далеко не для кожного клієнту цього магазин кафе буде зручною класична система онлайн покупок. Тому ми вирішили що окрім класичного функціоналу інтернет магазину ми додамо наступний функціонал:
1) Можливість замовлення в один клік. Тобто на сторінці товару є кнопка “купити в один клік”, клієнт натиснувши її заповню усього два поля телефон і ім’я (не дуже складна задача:), і натискає кнопку замовити, продавець отримує сповіщення про замовлення, бачить який саме товар замовили, звонить до клієнта по наданому їм телефону, спілкується, робить усі уточнення, підтверджує усі деталі і потім робить доставку. Клієнт отримавши увесь потрібний товар оплачує його вартість і вартість доставки.
2) У зв’язку з тим що у клієнта можуть виникнути якісь питання, крім номерів телефонів магазину кафе, були розміщені кнопки написати в телеграм та написати в вайбер. Натиснувши на таку кнопку людина одразу переходила в чат з продавцем і могла запитати необхідні їй деталі. Це аналог того що людина просто зійшла до магазину подивилася товари і зробила декілька уточнюючих питань:)
Варіативні та составні товари
Також, при замовленні піци людина повинна мати можливість обрати які і скільки добавок вона хоче зробити, тобто додати гриби, сир, томати, ковбаса і.т.д і вказати скільки якої добавки вона хоче зробити. Для того щоб надати клієнту таку можливість був реалізований функціонал варіативного та складеного товару. Тобто в картці товару клієнт мав можливість обрати з декількох варіантів вагу піци, а також додати до неї додаткові елементи гриби, сир, ковбаса тощо, і вказати необхідну кількість кожного з них.
Підсумок:
Враховуючи побажання замовника, а також всі тонкощі клієнтської аудиторії сайту, був реалізований наступний функціонал:
- Структура сайту лендінг пейдж
- Базовий функціонал інтернет магазину (картки товару, кошик, онлайн оплата)
- Функціонал купити в один клік – спрощена можливість замовлення
- Можливість зв’язатися з продавцем зручним клієнту способом – телефон, телеграм, вайбер
- Можливість обрати вагу піци, а також види і кількість додаткових добавок
Посилання на виконану роботу radosin.com.ua