Публічний договір-оферта про надання послуг хостингу
ТОВ «МАЙКРОКОСМІК ГРУП» (вебстудія McSite), надалі — «Виконавець», пропонує фізичним особам, фізичним особам-підприємцям та юридичним особам, надалі — «Замовник», укласти цей публічний договір про надання послуг хостингу на наведених нижче умовах.
Оплата Замовником послуг хостингу означає прийняття (акцепт) умов цього Договору в повному обсязі.
1. Предмет договору
1.1. Виконавець надає Замовнику послуги хостингу — розміщення вебсайту та пов’язаних із ним файлів і даних на серверному обладнанні з можливістю доступу до вебсайту через мережу Інтернет протягом оплаченого періоду.
1.2. Тариф, обсяг серверних ресурсів, строк надання послуг та їх вартість визначаються відповідно до обраного тарифу, погоджених із Замовником умов та/або виставленого рахунку.
1.3. За окремим погодженням Виконавець може здійснити первинне розміщення наданого Замовником вебсайту на хостингу та технічне підключення доменного імені.
1.4. Реєстрація та/або продовження доменного імені не входить до вартості послуг хостингу, якщо інше прямо не погоджено із Замовником.
2. Що входить у послугу хостингу
2.1. Послуга хостингу передбачає надання серверних ресурсів для розміщення вебсайту та забезпечення його доступності через мережу Інтернет у межах технічних можливостей обраного тарифу.
2.2. Якщо інше окремо не погоджено та не оплачено Замовником, послуга хостингу не включає:
- технічну підтримку та адміністрування самого вебсайту;
- внесення змін до дизайну, структури або контенту вебсайту;
- програмування та доопрацювання функціоналу;
- оновлення CMS, плагінів, модулів, тем та іншого програмного забезпечення вебсайту;
- виправлення помилок у програмному коді;
- усунення несправностей вебсайту, які не пов’язані безпосередньо з роботою хостингу;
- захист, очищення або відновлення вебсайту після зараження шкідливим програмним забезпеченням, якщо причиною не є інфраструктура Виконавця;
- SEO-просування, наповнення контентом та інші роботи з вебсайтом.
2.3. Зазначені роботи можуть виконуватися Виконавцем як окремі послуги за попереднім погодженням із Замовником та оплачуються окремо.
3. Права та обов’язки Замовника
3.1. Замовник несе відповідальність за інформацію, файли, програмне забезпечення та інші матеріали, розміщені на його вебсайті, а також за законність їх використання.
3.2. Замовник зобов’язується не використовувати хостинг для діяльності, що порушує законодавство України, права та законні інтереси третіх осіб або створює загрозу безпеці чи стабільності серверного обладнання та інших розміщених на ньому ресурсів.
3.3. Замовник зобов’язаний своєчасно оплачувати продовження послуг хостингу.
3.4. Замовник зобов’язаний надавати коректні та актуальні контактні дані, необхідні для комунікації щодо надання послуг.
4. Вартість та порядок оплати
4.1. Вартість послуг визначається відповідно до чинного тарифу Виконавця, погодженої із Замовником вартості та/або виставленого рахунку.
4.2. Послуги хостингу надаються на умовах передоплати за погоджений період.
4.3. Продовження послуг на наступний період здійснюється після надходження відповідної оплати.
4.4. Після завершення оплаченого періоду та за відсутності своєчасної оплати Виконавець має право призупинити надання послуг, унаслідок чого вебсайт Замовника може стати недоступним.
4.5. У разі несплати послуг після завершення оплаченого періоду Виконавець зберігає файли та дані Замовника на сервері протягом 30 (тридцяти) календарних днів. Після закінчення цього строку Виконавець має право видалити файли та дані Замовника із сервера без можливості їх подальшого відновлення.
5. Доступність послуг та відповідальність
5.1. Виконавець вживає розумних технічних заходів для забезпечення стабільної роботи серверного обладнання та доступності послуг.
5.2. Тимчасова недоступність послуг може виникати внаслідок проведення планових або аварійних технічних робіт, несправностей обладнання, роботи каналів зв’язку, дата-центрів, реєстраторів доменних імен, зовнішніх сервісів, форс-мажорних обставин або інших причин, які не залежать безпосередньо від Виконавця.
5.3. Виконавець не несе відповідальності за несправності вебсайту, спричинені помилками його програмного коду, CMS, плагінів, модулів, сторонніх сервісів, діями Замовника або третіх осіб чи іншими причинами, що не пов’язані безпосередньо з роботою хостингової інфраструктури Виконавця.
5.4. Виконавець не гарантує безперервну доступність вебсайту протягом 100% часу, оскільки робота послуги може залежати від зовнішньої інфраструктури та необхідності проведення технічних робіт.
6. Резервне копіювання
6.1. Резервне копіювання даних може здійснюватися відповідно до технічних можливостей та умов обраного тарифу хостингу.
6.2. Якщо інше окремо не погоджено сторонами, резервне копіювання не є послугою довгострокового архівного зберігання даних.
6.3. Замовнику рекомендується мати власні актуальні резервні копії важливих файлів, баз даних та іншої інформації вебсайту.
7. Строк дії та припинення надання послуг
7.1. Цей Договір набирає чинності для Замовника з моменту оплати послуг та діє протягом оплаченого періоду.
7.2. Оплата послуг на наступний період означає продовження користування послугами на умовах актуальної редакції цього Договору.
7.3. Виконавець має право призупинити або припинити надання послуг у разі порушення Замовником умов цього Договору, використання хостингу з незаконною метою, несплати послуг або створення загрози стабільності чи безпеці серверної інфраструктури.
8. Заключні положення
8.1. Оплата послуг є підтвердженням того, що Замовник ознайомився з умовами цього Договору, розуміє їх та приймає в повному обсязі.
8.2. Цей Договір має характер публічної оферти та розміщується на вебсайті Виконавця.
8.3. Виконавець має право вносити зміни до цього Договору. Актуальна редакція Договору публікується на вебсайті Виконавця та застосовується до послуг, оплачених після набрання нею чинності.
8.4. Усі питання, не врегульовані цим Договором, регулюються відповідно до чинного законодавства України.
9. Реквізити Виконавця
ТОВ «МАЙКРОКОСМІК ГРУП»
Вебстудія McSite
Код ЄДРПОУ: 42876710
ІПН: 428767126544
Адреса:
04205, м. Київ, вул. Маршала Тимошенка, будинок 21, корпус 2, офіс 302
IBAN: UA883052990000026008026215023
Банк: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Тел.: +38 (068) 865-89-87
Тел.: +38 (066) 865-89-87
E-mail: infomcsite@gmail.com
Вебсайт: mcsite.ua
—