Мой опыт создания сайта по доставке пиццы
Netesa SergiiДля кого может быть интересна эта статья – для тех, кого интересуют следующие темы: создание Landing Page, создание интернет магазина, создание сайта для кафе, создание сайта по доставке пиццы.
Цель создания сайта
Клиент, который заказывал сайт, это небольшой, но уютный магазин кафе. Они решили попробовать заниматься изготовлением и доставкой пиццы местным. Сайт должен был помочь покупателю узнать ассортимент товара, проконсультироваться с продавцом и при желании заказать товар. Кафе находится в селе Троещина и местные люди добродушны и просты, поэтому и сайт должен был быть максимально простым.
Создание Landing Page
Для простоты и удобства было предложено создать сайт в стиле лендинга, поэтому была выбрана услуга создание лендинг пейдж. В данном случае стиль лендинг пейдж заключался в том, что все товары, а также контакты, а также форма заказа находились на одной странице. А меню сверху просто переводило вас в нужную часть страницы.
Наличие функционала интернет магазина
С другой стороны, желание клиента было помимо структуры лендинга пейдж добавить функционал интернет магазина, то есть нужно было добавить возможность выбрать товар, положить его в корзину и оплатить услугу онлайн. По такой системе работает большинство интернет магазинов — клиент выбрал необходимые товары, положил в корзину и сразу купил их онлайн. Поэтому наш клиент захотел себе такую же систему.
Подстройка под потребности клиентов
Но, далеко не все местное население было привыкшим к тому чтобы на сайте класть товар в корзину, заполнять свои данные, производить онлайн оплату. Большинство людей были привыкшими к более «офлайновой» системе. Когда ты приходишь в магазин общаешься с продавцом, смотришь на прилавок, выбираешь товар, при необходимости делаешь некое уточнения, потом берешь из рук продавца товар и ему в руки даешь деньги:) Исходя из этого, мы понимали, что далеко не для каждому клиенту этого магазина кафе будет удобна классическая система онлайн покупок. Поэтому мы решили, что кроме классического функционала интернет магазина мы добавим следующий функционал:
1) Возможность заказа в один клик. То есть на странице товара есть кнопка «купить в один клик». Клиент нажав ее заполню всего два поля телефон и имя (не очень сложная задача:), и нажимает кнопку заказать, продавец получает уведомление о заказе, видит какой именно товар заказали, звонит к клиенту по предоставленному им телефону, общается, производит все уточнения, подтверждает все детали и затем производит доставку. Клиент, получив весь нужный товар, оплачивает его стоимость и стоимость доставки.
2) В связи с тем, что у клиента могут возникнуть какие-то вопросы, кроме номеров телефонов магазина кафе, были размещены кнопки написать в телеграмм и написать в вайбер. Нажав на такую кнопку человек сразу переходил в чат с продавцом и мог спросить необходимые ему детали. Это аналог того, что человек просто взошел в магазин, посмотрел товары и сделал несколько уточняющих вопросов:)
Вариативные и составные товары
Также, при заказе пиццы человек должен иметь возможность выбрать какие и сколько добавок он хочет сделать, то есть добавить грибы, томаты, колбасу и.т.д и указать сколько какой добавки он хочет сделать. Чтобы предоставить клиенту такую возможность был реализован функционал вариативного и составного товара. То есть в карточке товара клиент мог выбрать из нескольких вариантов вес пиццы, а также добавить к ней дополнительные элементы грибы, сыр, колбаса и т.д., и указать необходимое количество каждого из них.
Вывод:
Учитывая пожелания заказчика, а также все тонкости клиентской аудитории сайта, был реализован следующий функционал:
- Структура сайта лендинг пейдж
- Базовый функционал интернет магазина (карты товара, корзина, онлайн оплата)
- Функционал купить в один клик – упрощенная возможность заказа
- Возможность связаться с продавцом удобным клиенту способом – телефон, телеграмм, вайбер.
- Возможность выбрать вес пиццы, а также виды и количество дополнительных добавок
Ссылка на выполненную работу radosin.com.ua